Reclamer des vols vers la Macedoine du Nord

Réclamer des vols vers la Macédoine du Nord

La Macédoine , ou Macédoine du Nord, qui faisait partie de l'ancienne Yougoslavie, est l'une des destinations les moins connues et les plus attrayantes de toute l'Europe orientale et balkanique. Située entre la Grèce, la Bulgarie, l'Albanie et la Serbie, la Macédoine du Nord possède une nature, un patrimoine, une culture et une gastronomie incroyables, qui, comme nous l'avons dit, sont largement ignorés en Europe et en Amérique. La capitale est Skopje, qui est aussi son principal aéroport. L'autre aéroport international est celui d'Ohrid, sur le lac d'Ohrid. Compte tenu du relief du pays, l'avion est le meilleur moyen de se rendre au centre de la Macédoine du Nord, d'où vous pourrez ensuite organiser vos excursions et vos voyages. C'est pourquoi, si pour une raison quelconque, nous avons un problème avec notre vol, il est intéressant de savoir quoi faire et comment faire valoir nos droits. Parfois, les compagnies aériennes perdent des bagages, ont des retards importants ou annulent des vols ou des billets en raison de surréservations ou d'autres problèmes. Afin d'expliquer comment essayer de résoudre ces problèmes de la meilleure façon possible, nous avons créé une section sur les plaintes concernant les vols dans TurismoMacedonia.com. Vous trouverez ici des informations sur vos droits et sur les compagnies qui peuvent déposer une plainte concernant votre vol ;
La Macédoine, un pays merveilleux à découvrir

La Macédoine est un pays montagneux sans accès à la côte et occupe une partie centrale des Balkans. Le lac Ohrid est partagé avec l'Albanie. Des montagnes, des vallées et beaucoup de cultures mélangées comme dans tous les Balkans font de la Macédoine un pays qui ressemble au reste de l'ex-Yougoslavie, mais aussi à l'Albanie ou à la Bulgarie, et qui a en même temps son propre caractère.

Quelles sont les compagnies aériennes qui volent vers la Macédoine ?

Bien qu'il s'agisse d'une nouvelle destination touristique, il existe des liaisons directes vers l'aéroport de Skopje, la capitale et Ohrid, depuis Barcelone et Madrid. Au départ de Bilbao, Valence, Malaga, Séville, Saragosse, Palma de Majorque ou des îles Canaries, il sera nécessaire de faire une escale à Madrid ou Barcelone, ou dans d'autres aéroports européens comme Paris, Amsterdam, Berlin, Vienne, Rome ou Athènes. Depuis l'Amérique, il sera nécessaire de faire une escale dans l'un des principaux aéroports d'Espagne, de France, d'Italie, d'Allemagne ou de Grande-Bretagne.

La meilleure compagnie pour se rendre en Macédoine du Nord est la compagnie hongroise Wizz Air, car elle est la seule à proposer des vols directs depuis l'Espagne. Les vols avec escale sont assurés par Turkish Airlines, Croatia Airlines ou Air Serbia. Mais vous pouvez aussi utiliser d'autres compagnies aériennes comme Alitalia, Vueling, EasyJet, RyanAir, Norwegian, Swiss Air, AirFrance, British Airways, SAS, Lufthansa, Finnair, ou l'une des compagnies asiatiques, Qatar Airlines, Singapore, Japan Airlines…

Que faire en cas de problème sur nos vols vers la Macédoine du Nord

?

Lorsque la compagnie aérienne avec laquelle nous avons réservé un vol a un problème qui nous affecte directement, par exemple si elle annule notre billet, si nous avons un retard important, si certains de nos bagages sont perdus, etc… il est possible de se plaindre. Nous n'aurons pas toujours droit à une indemnisation, mais il existe des règles strictes et, dans l'Union européenne, les compagnies aériennes doivent s'y conformer. L'Espagne, comme le reste des États membres, protège les droits des usagers des compagnies aériennes. Ainsi, si votre avion a du retard, si vos bagages sont perdus ou endommagés, vous pouvez faire une réclamation.

Vous pouvez le faire personnellement ou, si vous le préférez, vous pouvez adresser votre demande à une entreprise spécialisée. L'avantage de confier votre dossier à une compagnie de réclamation aérienne est que vous pouvez poursuivre votre voyage et que la compagnie s'occupera des formalités administratives et évitera le retard ou l'annulation de votre vol. En cas de retard ou d'annulation de vol, la compagnie vérifiera si vous avez droit à une compensation financière.

Quand avons-nous droit à une compensation financière en cas de problème avec notre vol vers la Macédoine

?

Nous n'avons pas toujours le droit de recevoir de l'argent pour un retard ou une annulation, mais c'est souvent le cas, en fonction de la durée du retard, de la date à laquelle la compagnie aérienne les informe de l'annulation ou du changement d'horaire, etc… Ces compagnies sont au courant des changements de la loi et ne facturent rien pour prendre les dispositions nécessaires, vous ne paierez rien. Ce n'est que si l'entreprise parvient à vous obtenir une compensation financière que l'entreprise aura une partie de ce paiement.

Qu'est-ce qui est nécessaire pour être indemnisé et pour que la réclamation de vol soit couronnée de succès ?

Tout d'abord, vous devez utiliser le lien ci-dessous. Vous allez entrer dans la page Reclamaciondevuelos . Là, vous devez remplir le formulaire que vous trouverez simplement avec vos données personnelles et le numéro de la carte d'embarquement de votre vol. Rien d'autre.

Comme nous l'avons expliqué, à partir de ce moment-là, la société s'occupe de tout et ne facture rien au cas où la demande ne donne pas droit à une indemnisation. Par conséquent, vous ne perdez rien en faisant une demande d'indemnisation. L'entreprise s'occupe de tout, analyse le problème et si elle pense avoir droit à une indemnisation, elle entame la procédure. C'est pourquoi, parce qu'ils vérifient les droits, ils ne traitent que les cas dont ils savent qu'ils seront indemnisés et la quasi-totalité de leurs demandes sont couronnées de succès, environ 98%.

Ils vous informeront et, si la réclamation aboutit, vous recevrez 75 % de la compensation financière et la compagnie de réclamation aérienne 25 %. Ce sera le bénéfice de la compagnie et elle recevra le reste sur son compte bancaire lorsque la compagnie aérienne effectuera le paiement (cela peut prendre un certain temps).

C'est donc un moyen de demander une indemnisation sans avoir à le faire soi-même. Si vous vous trouvez malheureusement dans une telle situation, avec des retards très importants, des bagages perdus ou endommagés, des annulations, utilisez le lien ci-dessous et essayez-le. Vous avez peut-être droit à de l'argent. Comme nous l'avons dit, nous espérons que vous ne les utiliserez jamais lors de vos voyages en Macédoine du Nord, mais si vous n'avez pas d'autre option, vous avez ici la possibilité de faire votre réclamation à Vueling ou à d'autres compagnies